Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM h03

PT. Asa Nusantara Digital, sebagai operator platform h03, yang berlokasi di Surabaya, Republik Indonesia, sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform h03, khususnya yang berkaitan dengan perangkat lunak Kesehatan dan Olahraga. Dengan menggunakan platform h03, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi

  Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkannya ketika Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon (opsional)
  • Data demografi (misalnya, usia, jenis kelamin, lokasi umum, jika Anda memilih untuk memberikannya)
  • Informasi pembayaran (jika ada transaksi berbayar, namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda secara langsung, melainkan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terenkripsi).

• Informasi Non-Pribadi

  Ini adalah informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung. Kami mengumpulkannya secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan platform h03:

  • Alamat IP (Internet Protocol)
  • Jenis perangkat yang digunakan (misalnya, ponsel, tablet, komputer)
  • Sistem operasi dan versi
  • Jenis browser
  • Data penggunaan (misalnya, perangkat lunak yang diunduh, waktu akses, halaman yang dilihat, durasi sesi, fitur yang digunakan)
  • Data lokasi umum (berdasarkan alamat IP Anda).

• Informasi dari Pihak Ketiga

  Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti pengembang perangkat lunak atau penyedia layanan analitik, jika Anda telah memberikan persetujuan kepada mereka untuk membagikan data tersebut.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan platform h03.
• Memproses pendaftaran akun dan mengelola akun Anda.
• Memungkinkan Anda untuk mengunduh dan menggunakan perangkat lunak yang tersedia.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan pengalaman pengguna Anda di platform h03.
• Melakukan analisis dan penelitian untuk memahami bagaimana layanan kami digunakan dan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
• Mengirimkan komunikasi terkait layanan, seperti pembaruan, pemberitahuan keamanan, dan dukungan pelanggan.
• Mengirimkan informasi promosi dan pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau aktivitas ilegal.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform h03 menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan sesi.
• Menganalisis pola penggunaan dan lalu lintas situs.
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi.
• Membantu dalam upaya keamanan.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari layanan h03.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Penyedia Layanan

  Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis data, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

• Pengembang Perangkat Lunak

  Jika Anda mengunduh perangkat lunak dari platform h03, kami mungkin membagikan informasi non-pribadi atau agregat dengan pengembang perangkat lunak tersebut untuk tujuan analitik atau peningkatan produk. Informasi pribadi Anda hanya akan dibagikan dengan persetujuan eksplisit Anda atau jika diperlukan untuk fungsionalitas perangkat lunak tertentu.

• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum

  Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum; (b) melindungi dan membela hak atau properti PT. Asa Nusantara Digital; (c) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan; (d) melindungi keamanan pribadi pengguna layanan atau publik; atau (e) melindungi dari tanggung jawab hukum.

• Transfer Bisnis

  Dalam hal PT. Asa Nusantara Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna platform h03, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum Republik Indonesia:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, di mana pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda. Penarikan persetujuan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak

Platform h03 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami.

8. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memperbarui “tanggal efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Asa Nusantara Digital
Surabaya, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan h03]

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada platform h03.